Mūsų dienos socialinė globa namuose atitinka tarptautinius EQUASS Assurance standartus
VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“, kaip socialinių paslaugų teikėjas, nuosekliai siekia, kad teikiamos paslaugos būtų patikimos, profesionalios ir orientuotos į aukštą socialinės priežiūros kokybę. Mūsų prioritetas – kokybė, todėl kryptingai investuojame į paslaugų tobulinimą ir jų atitikimą europiniams standartams.
2026 m. vasario 13 d. įstaigai suteiktas Europos socialinių paslaugų kokybės sistemos (EQUASS) sertifikatas patvirtina, kad teikdami dienos socialinės globos paslaugas laikomės Europos socialinių paslaugų kokybės standartų ir juos nuosekliai taikome savo veikloje.
Tai ne tik oficialus įvertinimas. Tai patvirtinimas, kad kiekvieną dieną dirbame tam, jog žmogus savo namuose jaustųsi saugus, suprastas ir vertinamas. Kad senjorai galėtų išsaugoti orumą ir įprastą gyvenimo ritmą, o suaugusieji su negalia – gauti profesionalią, nuoseklią ir individualius poreikius atliepiančią pagalbą.
Šis sertifikatas mums reiškia pasitikėjimą. O šeimoms – ramybę žinant, kad jų artimaisiais rūpinamasi laikantis aukščiausių kokybės principų. Tai mūsų įsipareigojimas ir toliau stiprinti paslaugų kokybę, augti ir kasdien būti šalia tada, kai labiausiai reikia.
Kodėl EQUASS sertifikatas yra svarbus?
EQUASS Assurance – tai Europos mastu pripažinta socialinių paslaugų kokybės sertifikavimo sistema. Ji vertina paslaugų teikėją pagal 50 aiškiai apibrėžtų kriterijų, paremtų pagrindiniais socialinių paslaugų kokybės principais: paslaugų prieinamumą, patikimumą, pagarbų bendravimą ir individualių poreikių supratimą.
Žemiau pateikiame teikiamų socialinių paslaugų kokybės gerinimo tvarkos aprašus:
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ kokybės politikos aprašas
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ darbuotojų samdymo ir išsaugojimo politika
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ darbuotojų kvalifikacijos kėlimo ir mokymosi koncepcija
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ darbuotojų 2024–2025 metų profesinės kvalifikacijos kėlimo ir mokymosi planas
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ paslaugų gavėjų teisių chartija
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ skundų valdymo tvarkos aprašas
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ etikos ir gerovės užtikrinimo politikos aprašas
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ darbuotojų etikos kodeksas
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ darbuotojų ir paslaugų gavėjų saugos ir sveikatos užtikrinimo priemonių aprašas
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ darbuotojų ir paslaugų gavėjų saugos ir sveikatos užtikrinimo 2024 m. priemonių planas
– VšĮ „socialinių inovacijų ir mokslo centras“ smurto ir finansinio piktnaudžiavimo prevencijos ir intervencijos procedūrų aprašas
+ Smurto ir finansinio piktnaudžiavimo prevencijos ir intervencijos procedūrų aprašo priedas
– VšĮ „socialinių inovacijų ir mokslo centro“ paslaugų gavėjų konfidencialumo, privatumo, orumo ir fizinės neliečiamybės užtikrinimo tvarkos aprašas
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ paslaugų gavėjų įtraukimą į paslaugų planavimą, teikimą ir vertinimą politikos ir procedūrų tvarkos aprašas
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ socialinių paslaugų gavėjų įgalinimo koncepcija
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ socialinių paslaugų gavėjų gyvenimo kokybės koncepcija
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ paslaugų gavėjų įtraukimo į individualaus planavimo procesą tvarkos aprašas
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ nuolatinio tobulinimosi ir mokymosi sistema
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ 2024 m. veiklos ataskaita
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ metinis veiklos planas 2024 m.
– VšĮ „Socialinių inovacijų ir mokslo centras“ metinis veiklos planas 2025 m.
VšĮ "Socialinių inovacijų ir mokslo centras" teikiamos socialines paslaugas namuose apima:
Dienos socialinė globa namuose
Pagalba į namus (socialinė priežiūra)
